Girafsprog og ulvesprog – plakat om respektfuld kommunikation

Hjælp eleverne med at tale, lytte og løse uenigheder konstruktivt

Måden, vi taler til hinanden på, har stor betydning for relationer, samarbejde og trivsel. Plakaten Girafsprog og ulvesprog gør det lettere for eleverne at forstå forskellen mellem kommunikation, der skaber afstand, og kommunikation, der åbner for dialog og fælles løsninger.

Plakaten tager udgangspunkt i begreber fra ikke-voldelig kommunikation, også kendt som NVC, udviklet af psykologen Marshall Rosenberg. Giraffen og ulven fungerer som letgenkendelige symboler, der gør et komplekst emne konkret og anvendeligt i undervisningen. Eleverne får et fælles sprog til at undersøge, hvordan ord, tonefald og måden, vi udtrykker os på, kan påvirke andre mennesker.

Hvad er forskellen på girafsprog og ulvesprog?

Ulvesprog – når kommunikationen skaber afstand

Ulvesprog retter ofte opmærksomheden mod, hvad der er galt med den anden person. Det kan komme til udtryk gennem:

• kritik og bebrejdelser
• vurderinger og fordømmelser
• angreb og hårdt tonefald
• generaliseringer som “du gør altid …”
• fokus på skyld og fejl

Når kommunikationen bliver præget af ulvesprog, kan modtageren føle sig angrebet, misforstået eller gjort forkert. Det kan føre til forsvar, modangreb og konflikter.

Girafsprog – når kommunikationen skaber kontakt

Girafsprog handler om at kommunikere respektfuldt og undersøgende. Her prøver man at forstå både egne og andres følelser, behov og perspektiver. Girafsprog kan blandt andet handle om at:

• beskrive en situation uden at dømme
• sætte ord på egne følelser
• forklare, hvad man har brug for
• lytte til den andens perspektiv
• stille åbne og nysgerrige spørgsmål
• formulere konkrete ønsker
• søge løsninger, der tager hensyn til flere parter

Eleverne lærer dermed, at forskellighed ikke nødvendigvis betyder, at nogen har ret, og andre tager fejl. Mennesker kan opleve den samme situation forskelligt og have forskellige behov.

Et konkret redskab til at styrke kommunikationen og fællesskabet i klassen

Plakaten kan bruges som et fælles referencepunkt, når eleverne skal øve sig i at udtrykke uenighed uden at angribe hinanden. Brug den fx til at undersøge:

• Hvordan lyder sætningen som ulvesprog?
• Hvordan kan den formuleres som girafsprog?
• Hvilken følelse ligger bag reaktionen?
• Hvilket behov prøver personen at udtrykke?
• Hvad kunne man spørge om i stedet for at dømme?
• Hvordan påvirker tonefaldet budskabet?
• Hvilken formulering gør det lettere at finde en løsning?

På den måde bliver plakaten ikke kun noget, eleverne ser på, men et aktivt redskab i samtaler, samarbejde og konflikthåndtering.

Hvorfor arbejde med girafsprog i skolen?

Børn og unge lærer ikke kun kommunikation gennem undervisning. De spejler også den måde, voksne og andre elever taler på. Et bevidst arbejde med respektfuld kommunikation kan:

• styrke trygheden i klassen
• forbedre elevernes samarbejde
• forebygge misforståelser
• udvikle empati og perspektivforståelse
• gøre det lettere at håndtere uenigheder
• styrke elevernes evne til at udtrykke følelser og behov
• skabe et fælles sprog om respekt og ansvar

Plakaten kan samtidig støtte de voksne i at være opmærksomme på deres eget sprog og den kommunikationskultur, de  som voksne er med til at skabe.

Velegnet til flere undervisningssammenhænge – plakaten kan anvendes i:

• klassens trivselsarbejde
• kommunikationsforløb
• konflikthåndtering
• AKT-undervisning
• social og emotionel læring
• elevsamtaler
• samarbejdsøvelser
• SFO og klubber

Kombinér med andre materialer om kommunikation

• Tre elementer i kommunikation – hjælper eleverne med at forstå afsender, budskab og modtager.
• Kroppens sprog – viser, hvordan mimik, tonefald og kropsholdning påvirker et budskab.
• Hvad skaber konflikterne? – hjælper eleverne med at undersøge de følelser, behov og forventninger, der kan ligge bag en konflikt.
• De fem konfliktstile – hjælper eleverne med at forstå forskellige reaktioner under uenighed og konflikt.
• Samarbejde på fodboldbanen – giver eleverne et fælles sprog for samarbejdet i klassen.

Formål

• Gør kommunikation konkret: Giraffen og ulven gør det lettere for eleverne at genkende forskellige kommunikationsmønstre.
• Skaber et fælles sprog i klassen: Begreberne kan bruges, når klassen skal tale om tone, ordvalg, behov og respekt.
• Understøtter konflikthåndtering: Eleverne får alternativer til kritik, bebrejdelser og personangreb.
• Styrker empati og relationskompetence: Plakaten hjælper eleverne med at være nysgerrige på, hvad andre føler og har brug for.
• Kan bruges direkte i hverdagen: Modellen er relevant i undervisning, gruppearbejde, frikvarterer, elevsamtaler og konfliktsituationer.

Bestil Girafsprog og ulvesprog, og giv eleverne et visuelt redskab til at kommunikere mere respektfuldt, lytte til hinanden og finde konstruktive løsninger sammen.