Thomas, K.W. (1997) Toward multi-dimensional values in teaching; The example of conflict behaviours. Academy of Management Review, 2, 284-90.
Thomas, K.W and Kilmann, R.H. (1974) Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. New York: Xicom
Thomas og Kilmann foreslog fem tilgange, der kan anvendes I løsningen af en konflikt mellem to parter. I deres model har de kategoriseret konsekvensen af hver tilgang i forhold til graden selvsikkerhed (assertiveness) og graden af samarbejde (cooperation) som mulige vind-tab udfald. De argumenterede for at, hvis man forstod konsekvensen af de forskellige tilgange, vil det være muligt at vælge, hvilken man vil anvende i en konflikt.
Konsekvenserne af valget af tilgang kan beskrives sådan:
Få inspiration og viden om praksis og cases, evidens og forskning, kurser, netværksmøder og vores Læringsplatform – alt sammen til at styrke din faglige udvikling.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig nyhedsmailen.
Du modtager om et øjeblik en e-mail med et link, hvor du bekræfter tilmeldingen.
Med venlig hilsen
MiLife
